1. Introduction
La société SNQR utilise des cookies et des technologies similaires sur son site internet www.snqr-motors.com (ci-après le « Site ») pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l’utilisation du Site et vous proposer du contenu personnalisé.
La présente Politique de Cookies vous explique ce que sont les cookies, comment nous les utilisons et comment vous pouvez les gérer. Elle est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux réglementations applicables en matière de cookies.
2. Qu’est-ce qu’un Cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre ordinateur, tablette ou téléphone lors de votre visite sur un site internet. Les cookies permettent aux sites internet de mémoriser vos préférences et vos actions.
Types de cookies :
- Cookies de session : Supprimés automatiquement lorsque vous fermez votre navigateur
- Cookies persistants : Restent sur votre appareil pendant une durée définie
- Cookies tiers : Placés par des domaines autres que celui que vous visitez
3. Cookies Utilisés sur le Site
3.1 Cookies Strictement Nécessaires
Finalité : Indispensables au fonctionnement du Site et à la gestion de votre commande.
Consentement : Non requis
Durée de conservation : Durée de la session ou jusqu’à 1 an
| Nom du Cookie | Domaine | Finalité |
|---|---|---|
| PHPSESSID | snqr-motors.com | Gestion de la session utilisateur |
| woocommerce_cart_hash | snqr-motors.com | Gestion du panier d’achat |
| wordpress_logged_in | snqr-motors.com | Authentification utilisateur |
| wordpress_user_id | snqr-motors.com | Identification de l’utilisateur |
| cookie_acceptance | snqr-motors.com | Mémorisation de vos préférences de cookies |
3.2 Cookies de Performance et Analytics
Finalité : Analyser votre utilisation du Site pour améliorer nos services.
Consentement : Requis
Durée de conservation : 13 mois
| Fournisseur | Cookie | Finalité |
|---|---|---|
| Google Analytics | _ga, _gid, _gat | Suivi anonyme du trafic et des comportements des utilisateurs |
| Google Analytics | _ga_[ID] | Identification de session dans Google Analytics 4 |
En savoir plus : Politique de confidentialité de Google Analytics
3.3 Cookies Fonctionnels
Finalité : Mémoriser vos préférences et personnaliser votre expérience.
Consentement : Requis
Durée de conservation : Jusqu’à 1 an
| Nom du Cookie | Domaine | Finalité |
|---|---|---|
| language | snqr-motors.com | Mémorisation de votre préférence de langue |
| currency | snqr-motors.com | Mémorisation de votre préférence de devise |
| user_preferences | snqr-motors.com | Sauvegarde de vos paramètres personnalisés |
3.4 Cookies de Publicité et Marketing
Finalité : Vous proposer des annonces personnalisées et mesurer l’efficacité de nos campagnes marketing.
Consentement : Requis
Durée de conservation : Jusqu’à 2 ans
| Fournisseur | Cookie | Finalité |
|---|---|---|
| Facebook Pixel | _fbp, _fbc | Suivi des conversions et publicité personnalisée Facebook |
| Google Ads | IDE, ANID | Publicités ciblées et mesure des conversions Google Ads |
| Hotjar | _hjid, _hjIncludedInSample | Analyse du comportement utilisateur (si activé) |
4. Gestionnaire de Consentement aux Cookies
Un bandeau de gestion des cookies s’affiche lors de votre première visite sur le Site. Vous pouvez :
- Accepter tous les cookies : Tous les cookies seront activés
- Refuser les cookies non essentiels : Seuls les cookies nécessaires seront activés
- Personnaliser vos préférences : Choisir catégorie par catégorie
Modificiation de vos préférences : Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment en cliquant sur le lien de gestion des cookies présent en bas de page.
5. Comment Gérer les Cookies dans Votre Navigateur
Google Chrome
- Ouvrez Chrome
- Cliquez sur Paramètres (en haut à droite)
- Allez à Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données de site
- Configurez vos préférences
Mozilla Firefox
- Ouvrez Firefox
- Cliquez sur Paramètres (en haut à droite)
- Allez à Vie privée et sécurité > Cookies et données de site
- Configurez vos préférences
Safari
- Ouvrez Safari
- Cliquez sur Safari > Préférences
- Allez à l’onglet Confidentialité
- Configurez vos préférences de cookies
Microsoft Edge
- Ouvrez Edge
- Cliquez sur Paramètres (en haut à droite)
- Allez à Confidentialité, recherche et services > Cookies et permissions de site
- Configurez vos préférences
6. Cookies Tiers
Le Site peut contenir des liens ou du contenu provenant de sites tiers qui utilisent leurs propres cookies. SNQR n’a pas le contrôle sur ces cookies. Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité de ces tiers.
Fournisseurs tiers utilisés :
- Google Analytics – Politique de confidentialité Google
- Facebook Pixel – Politique de confidentialité Facebook
- Amazon Associates – Pour les liens d’affiliation (si applicable)
- Stripe – Pour les paiements sécurisés – Politique de confidentialité Stripe
7. Durée de Conservation des Cookies
| Type de Cookie | Durée de Conservation |
|---|---|
| Cookies nécessaires | Durée de la session ou jusqu’à 1 an |
| Cookies analytics | 13 mois |
| Cookies fonctionnels | Jusqu’à 1 an |
| Cookies marketing | Jusqu’à 2 ans |
8. Vos Droits Concernant les Cookies
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit de refuser les cookies : Vous pouvez refuser les cookies non essentiels à tout moment
- Droit de retirer votre consentement : Vous pouvez retirer votre consentement en modifiant vos préférences
- Droit à l’oubli : Vous pouvez demander la suppression de données liées aux cookies
- Droit d’accès : Vous pouvez demander quels cookies sont utilisés sur le Site
9. Modifications de la Politique de Cookies
SNQR se réserve le droit de modifier la présente Politique de Cookies à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page avec une mise à jour de la date. Votre utilisation continue du Site après les modifications signifie votre acceptation des modifications.
10. Contact et Réclamations
Pour toute question concernant cette Politique de Cookies ou l’utilisation des cookies sur le Site, vous pouvez nous contacter :
- Email : contact@snqr-motors.com
- Adresse : SNQR, 2 Place de l’Hôtel de Ville, 77260 La Ferté-sous-Jouarre, France
- Téléphone : 06.82.71.07.66
- Horaires : Lundi au Samedi : 8h – 20h
Pour toute réclamation concernant l’utilisation des cookies, vous pouvez également contacter la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :
- Site web : www.cnil.fr
- Adresse : CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Cette Politique de Cookies est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la réglementation française en matière de cookies.
